BUZÓN IMSS: Nuevos lineamientos de carácter general para su operación.

Estimados colegas, clientes y amigos:

Antecedentes:  Con fecha 5 de julio de 2024, en el Diario Oficial de la Federación se publica el Acuerdo número ACDO.AS2.HCT.230724/261.P.DIR, por el que se aprobaron los Lineamientos de carácter general para la operación del Buzón IMSS, su anexo único, la relación de trámites y sus servicios disponibles, conforme a lo dictado por el H. Consejo Técnico del Instituto Mexicano del Seguro Social en sesión ordinaria celebrada el 23 de julio de 2024, a continuación lo más importante de estos lineamientos.

Disposiciones Generales

Cada persona tendrá un Buzón IMSS asignado para realizar trámites y recibir comunicaciones oficiales del IMSS, según lo establece la Ley del Seguro Social en su artículo 286 M. Las acciones deben firmarse con e.firma. El IMSS es responsable de habilitar y mantener disponibles los trámites en el sistema. El uso del Buzón IMSS se regirá por el Código aplicable, siempre que no contradiga la Ley del Seguro Social.

OTROS ASPECTOS DE INTERÉS: El Instituto a través del Buzón IMSS informará a los particulares sobre aspectos de interés en el apartado “Mis comunicados”. Asimismo, en el apartado “Mis documentos” las personas particulares podrán consultar documentos publicados por el Instituto para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales en materia de seguridad social.

CONFIDENCIALIDAD : Los datos personales transmitidos a través del Buzón IMSS serán protegidos conforme a las leyes de transparencia y protección de datos personales aplicables en México. Si se vulneran estos derechos, se aplicarán las sanciones previstas en dichas leyes, además de otras posibles sanciones legales.

SANCIONES: El incumplimiento y el uso indebido del Buzón IMSS en las actuaciones o actos administrativos electrónicos, será sancionado conforme a la Ley General de Responsabilidades Administrativas, el Código Penal Federal y demás disposiciones jurídicas aplicables.

Para conocer la nueva disposición de estos lineamientos, se puede localizar el Diario Oficial de la Federación del 05 de agosto de 2024 en el siguiente link:

https://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5735245&fecha=05/08/2024#gsc.tab=0

En caso de requerir información adicional, con gusto podemos apoyarle.     

L.C. Miguel Castañeda Villalobos

Responsable del Área Seguridad Social

L.C. Tayde Lucila Díaz Orozco

Seguridad Social

Agosto 2024

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